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徐工道路機械“2+1”服務工程“奔跑”至無錫
徐工道路為了響應國家環境治理的號召,繼2014年成功推出筑養護機械行業首個特色服務品牌——“全身心”服務品牌后,2015年1月8日,率先在行業內發布“2+1”服務工程,為工程機械行業服務轉型升級、開創行業服務新高度樹立了典范。如今,徐工道路“2+1”服務工程巡展活動席卷全國。隨車吊
近日,徐工道路機械“2+1”服務工程無錫巡展在江蘇富力達工程機械有限公司成功舉辦。徐工道路機械事業部總經理助理陶永生、江蘇富力達工程機械有限公司董事長徐鳳勇、徐工道路機械事業部南京營銷中心主任王虎、江蘇富力達工程機械有限公司副總經理孫晉湘等與來自蘇南地區的百余用戶齊聚無錫,共同見證徐工道路機械“2+1”服務工程的魅力。
江蘇無錫交通總公司設備部部長應文標表示:國內工程機械產品在質量上沒有太大的差距和懸殊,但是不同地區、不同環境下的施工和項目,對于工程施工設備的要求更加細節化、個性化。這就要求企業在設計產品之前,要考慮到用戶的實際需求。有的地區路面養護設備在施工時并無特別嚴苛的要求,但有的地區養護設備要求“小、快、精”,需要適應“快速養護、節能減排”的需求。所以在確保產品質量的前提下,服務要創新,要跟得上客戶的需要,這樣就能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
蘇州中恒通路橋建設有限公司經理助理陳剛坦言:“企業要想抓牢客戶,就必須貼近客戶,真誠地對待客戶,真正為客戶著想。為更好地為客戶創造價值,提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務,徐工道路機械不僅扮演施工設備的提供者,為我們用戶提供購買新產品、購買二手車、租賃業務、二手車回收等服務,還致力成為道路施工方案的解決者,為我們提供施工工藝方案,解決我們在施工過程中遇到的問題。這對用戶來說是非常有幫助的!”隨車吊
面對徐工道路“2+1”服務工程的真誠承諾和優秀的產品保證,從中受惠無窮的用戶們則用實際行動給出了熱烈回應:活動當天現場成交多臺設備訂單。
在整個工程機械行業依然偏冷的市場環境中,徐工道路機械事業部秉承“追求客戶感動,為客戶提供‘貼身、貼心’的全生命周期超值服務”的理念,不斷加大服務機械化、信息化、融通化、區域化實施的力度,保證服務的速度和質量,滿足客戶的個性化需求,不斷優化提升后市場體系建設,為筑養護行業服務變革發展貢獻責任與擔當。
徐工道路機械“2+1”服務工程巡展會再次讓蘇南用戶感受到實實在在的價值和驚喜。
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